Das Hotel liegt in der Hotelzone von Cancún, nur 2 Gehminuten vom Strand Playa Tortugas und der Fähre zur Isla Mujeres sowie einem Geschäft, einer Apotheke, einem Wassersporthafen, einem Restaurant und öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt. Das Casa Tortugas Boutique Hotel ist ideal für Familien und Paare geeignet. Die Unterkunft verfügt über einen Infinity-Außenpool, kostenfreies WLAN und eine Küche in allen Suiten. Außerdem bietet die Unterkunft einen Tourenschalter und eine Gepäckaufbewahrung. Die Unterkunft liegt nur 2 km vom Nachtclub Coco Bongo entfernt. Jedes Zimmer im Hotel verfügt über eine Küche, ein eigenes Bad, ein Wohnzimmer mit einem Flachbild-TV und Klimaanlage. Die Master-Zimmer bieten Aussicht auf das Wasser. Die Einkaufszentren La Isla und Puerto Cancun liegen 5,8 km und 3,5 km vom Casa Tortugas entfernt. Der nächstgelegene Flughafen ist der 27 km vom Hotel entfernte Flughafen Cancun. Sie erreichen ihn in nur 35 Minuten.