Die Unterkunft Refugio Ballena Hostel, die in Castro gelegen ist, verfügt über einen Garten, eine Gemeinschaftslounge, eine Terrasse und kostenloses WLAN in der ganzen Unterkunft. Die Unterkunft befindet sich etwa 1,5 km von Strand Playa Sabanilla, 20 km von Kirche Nuestra Señora de los Dolores und 20 km von Kirche von Chonchi entfernt. Die Unterkunft bietet Flughafentransfers und ein Fahrradverleih ist ebenfalls verfügbar. Hier ist jedes Zimmer ergänzt mit einem Gemeinschaftsbad und bestimmte Zimmer sind versehen mit – einige Zimmer sind zusätzlich ausgestattet mit einer Veranda / Patio und andere bestechen außerdem durch Stadtblick. Ein à la carte, ein amerikanisches oder ein vegetarisches Frühstück wird in der Unterkunft angeboten. Church of San Francisco liegt 900 m von der Unterkunft Refugio Ballena Hostel entfernt, während Church of Nercon 2,9 km von der Unterkunft entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Mocopulli, 20 km von der Unterkunft Refugio Ballena Hostel entfernt.