The Cliff Bay liegt auf einer natürlichen Halbinsel und bietet einen Panoramablick auf den Atlantik sowie einen privaten Zugang zum Meer. Es gibt Innen- und Außenpools, ein mit 2 Michelin-Sternen ausgezeichnetes Restaurant und kostenloses WLAN. Alle Gästezimmer verfügen über zwei Queensize-Betten, ein eigenes Marmorbad und einen LCD-Kabel-TV. Darüber hinaus verfügen alle Zimmer über eine Veranda mit Tisch und Stühlen mit Aussicht auf die Hotelgärten oder die Bucht von Funchal. Cliff Bay verfügt über 3 Restaurants, darunter das mit 2 Michelin-Sternen ausgezeichnete Il Gallo d'Oro, das aromatische mediterrane und iberische Küche serviert. Die Gäste können auch in den Cafés und Bars vor Ort entspannen. Cliff Bay bietet Spa- und Wellnesseinrichtungen der Spitzenklasse. Es gibt einen direkten, privaten Zugang zum Meer sowie Tennisplätze, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Das Hotel liegt 5 Autominuten vom Zentrum von Funchal und nur 20 Autominuten vom Flughafen Madeira entfernt. Ein Flughafentransferservice wird auf Anfrage angeboten.