Die Unterkunft verfügt über eine Bar Hotel Chromatic und Zimmer in Guatapé, 3,4 km von Fels von Guatapé entfernt. Die Unterkunft bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Flughafentransfers, einen Zimmerservice und kostenloses WLAN in der ganzen Unterkunft. Ein eigenes Badezimmer ist ausgestattet mit einem Haartrockner und einer Dusche. In der Unterkunft Hotel Chromatic, sind alle Zimmer versehen mit einem Flachbild-TV mit Kabelkanälen. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen José María Córdova, 43 km von der Unterkunft Hotel Chromatic entfernt.