Die Unterkunft Hermes Cruises verfügt über einen Garten, eine Gemeinschaftslounge, eine Terrasse und ein Restaurant in Hạ Long. Neben einer Bar verfügt die Unterkunft außerdem über Massageservices sowie Grillmöglichkeiten. Die Unterkunft bietet eine Gemeinschaftsküche, einen Zimmerservice und einen Währungsumtausch für Gäste. Die Gästezimmer sind ausgestattet mit Klimaanlage, einem Kühlschrank, einem Geschirrspüler, einer Kaffeemaschine, einem Bidet, kostenlosen Pflegeprodukten und einem Schreibtisch. Es gibt ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche und einem Haartrockner – Zimmer bieten den Gästen in der Unterkunft Hermes Cruises außerdem Stadtblick. In der Unterkunft Hermes Cruises ist jedes Zimmer versehen mit Bettwäsche und Handtüchern. Die Unterkunft Hermes Cruises bietet einen Kinderspielplatz. Die Mitarbeiter an der rund um die Uhr besetzten Rezeption, die Englisch und Vietnamesisch sprechen, stehen Gästen jederzeit zur Verfügung. Strand Paradise Bay Beach liegt 1,6 km von der Unterkunft Hermes Cruises entfernt, während Strand in Tuần Châu 1,7 km entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Hai Phong, 38 km von der Unterkunft Hermes Cruises entfernt, und die Unterkunft bietet einen kostenpflichtigen Flughafentransfer.