Optimal gelegen im Zentrum von Hangzhou, bietet die Unterkunft Mercure Hangzhou West Lake klimatisierte Zimmer, ein Fitnesscenter und ein Restaurant. Diese Unterkunft besticht durch einen Conciergeservice und bietet Gästen außerdem eine Sonnenterrasse. Die Unterkunft bietet einen Zimmerservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung für Gäste.
In der Unterkunft Mercure Hangzhou West Lake sind die Zimmer ausgestattet mit einem Schreibtisch. Es gibt ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche und kostenlosen Pflegeprodukten – einige Wohneinheiten bieten den Gästen in der Unterkunft Mercure Hangzhou West Lake außerdem Stadtblick. Die Wohneinheiten in der Unterkunft Mercure Hangzhou West Lake sind ausgestattet mit einem Flachbild-TV und einem Haartrockner.
Wushan-Platz liegt 3,5 km von der Unterkunft Mercure Hangzhou West Lake entfernt, während Ostbahnhof Hangzhou 6,6 km von der Unterkunft entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Hangzhou Xiaoshan, 27 km von der Unterkunft Mercure Hangzhou West Lake entfernt.