Das zentrale familiengeführte Gästehaus liegt nur 50 Meter von Madrids Puerta del Sol entfernt. Es bietet eine 24-Stunden-Rezeption sowie klimatisierte, schallisolierte und beheizte Zimmer mit kostenfreiem WLAN.
Alle Zimmer im Hostal Esmeralda verfügen über ein eigenes Bad. Ein Haartrockner steht kostenlos an der Rezeption zu Ihrer Verfügung. Ein Münz-Safe ist in allen Zimmern vorhanden.
Zu den Annehmlichkeiten des Esmeralda Gästehauses gehören eine Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und auf Anfrage der Transfer zum Flughafen Barajas.
Tickets für den Touristenbus sind an der Rezeption erhältlich. Ausflüge nach Toledo, El Escorial, der Valle de los Caídos und Ávila sind vor Ort buchbar.