In zentraler Lage, nur 5 Gehminuten von der Kathedrale von Mexiko-Stadt und dem Hauptplatz von Zócalo entfernt, bietet das Hotel Isabel eine 24-Stunden-Rezeption und kostenfreies WLAN. Es verfügt über einen attraktiven Innenhof mit Säulen. Alle Zimmer verfügen über einen Laptop-Safe, ein Sofa und Kabel-TV. Die meisten Zimmer verfügen über ein eigenes Bad mit einer Dusche. Einige Zimmer bieten Zugang zu einem Gemeinschaftsbad. Einige Zimmer bieten zudem einen Balkon. Das Hotel verfügt über ein Restaurant und eine Bar. Zimmerservice ist verfügbar und Lunchpakete sind auf Anfrage erhältlich. Eine Gepäckaufbewahrung ist ebenfalls vorhanden. Ein Tourenschalter und ein Flughafentransfer sind gegen Aufpreis verfügbar.