Das Playa Natural ist nur 5 Gehminuten von der berühmten 5th Avenue und den Nachtclubs und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie 1 km vom Strand Mamita entfernt. Alle Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN, Klimaanlage und eine Minibar. Auch ein Ventilator ist vorhanden. Das eigene Bad ist mit einer Dusche und einem Haartrockner ausgestattet. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterkunft zählen ein Tourenschalter und kostenfreie Parkplätze. Das Hotel ist 1,3 km vom Einkaufszentrum Quinta Alegria und 5 Fahrminuten vom Busbahnhof ADO entfernt. Den internationalen Flughafen Cancún erreichen Sie nach 54 km.