Die Unterkunft El Caracol in Popayán bietet einen Garten und eine Gemeinschaftslounge. Die Unterkunft bietet einen Zimmerservice, einen Tourenschalter und eine Gepäckaufbewahrung für Gäste. Es gibt ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche – Zimmer bieten den Gästen in der Unterkunft El Caracol außerdem kostenloses WLAN und ausgewählte Zimmer sind ausgerüstet mit Stadtblick. Die Gäste in der Unterkunft El Caracol können Aktivitäten wie Fahrradfahren in und um Popayán genießen. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Guillermo León Valencia, 2 km von der Unterkunft El Caracol entfernt.