Die Unterkunft El Refugio de la Cuenca, die in Puerto Clocker gelegen ist, bietet Bergblick sowie ein Restaurant, eine Gemeinschaftslounge, eine Bar, einen Garten, eine Terrasse und einen Kinderspielplatz. Alle Wohneinheiten verfügen über einen Balkon mit Gartenblick, eine Küche mit einem Kühlschrank und einer Mikrowelle sowie ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche. Für zusätzlichen Komfort kann die Unterkunft Handtücher und Bettwäsche gegen Aufpreis bieten. Ein amerikanisches Frühstück wird jeden Morgen in der Unterkunft El Refugio de la Cuenca angeboten. Vor Ort ist ein Grill verfügbar und in der unmittelbaren Umgebung der Unterkunft gibt es Möglichkeiten zum Wandern und Skifahren. Vulkan Osorno liegt 24 km von der Unterkunft El Refugio de la Cuenca entfernt, während Puerto Octay 40 km entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Cañal Bajo, 81 km von der Unterkunft El Refugio de la Cuenca entfernt, und die Unterkunft bietet einen kostenpflichtigen Flughafentransfer.