Die Unterkunft Hotel Pumakala hat einen Garten, eine Gemeinschaftslounge, eine Terrasse und ein Restaurant in Puno. Die Unterkunft bietet eine Gemeinschaftsküche, einen Zimmerservice und einen Währungsumtausch für Gäste. In der Unterkunft Hotel Pumakala sind die Zimmer ausgestattet mit einer Veranda / Patio mit Bergblick. Neben einem eigenen Badezimmer ausgestattet mit einer Dusche und kostenlosen Pflegeprodukten bieten die Zimmer in der Unterkunft Hotel Pumakala außerdem kostenloses WLAN – einige Zimmer sind zusätzlich ausgestattet mit einem Balkon. Alle Gästezimmer in der Unterkunft Hotel Pumakala sind ausgestattet mit einem TV und einem Haartrockner. Die Mitarbeitenden an der rund um die Uhr besetzten Rezeption, die Englisch und Spanisch sprechen, stehen Gästen jederzeit zur Verfügung. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Juliaca, 63 km von der Unterkunft Hotel Pumakala entfernt.