Die Unterkunft Kivu Vista Retreat hat einen Garten, eine Terrasse, ein Restaurant und eine Bar in Rubavu. Die Unterkunft bietet einen Zimmerservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption für Gäste. Neben einem eigenen Badezimmer ausgestattet mit einer Dusche und Hausschuhen bieten die Zimmer in der Unterkunft Kivu Vista Retreat außerdem kostenloses WLAN – einige Zimmer sind ausgerüstet mit einem Balkon. Die Unterkunft Kivu Vista Retreat bietet ein als Buffet angebotenes oder à la carte Frühstück.