Die Unterkunft Riviera Escondida hat einen Garten und einen Tennisplatz in San Juan Chamelco. Diese Unterkunft besticht durch einen Tourenschalter und bietet Gästen außerdem einen Kinderspielplatz. Es gibt einen Außenpool und die Gäste können einen kostenlosen Privatparkplatz und kostenloses WLAN nutzen. Alle Zimmer in der Unterkunft Riviera Escondida sind ausgestattet mit einem Flachbild-TV. Es gibt ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche und kostenlosen Pflegeprodukten – einige Zimmer bieten den Gästen in der Unterkunft Riviera Escondida außerdem Bergblick. In der Unterkunft Riviera Escondida ist jedes Zimmer eingerichtet mit Bettwäsche und Handtüchern. Die Mitarbeitenden an der rund um die Uhr besetzten Rezeption sprechen Englisch und Spanisch. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Guatemala-Stadt, 150 km von der Unterkunft Riviera Escondida entfernt.