Die Unterkunft Hotel Rafael, die in Zacatlán gelegen ist, bietet einen Garten. Es gibt eine Terrasse und die Gäste können einen kostenlosen Privatparkplatz und kostenloses WLAN nutzen. Die Mitarbeitenden an der rund um die Uhr besetzten Rezeption sprechen Englisch und Spanisch. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Puebla, 125 km von der Unterkunft Hotel Rafael entfernt.