Das 5-Sterne Shangri-la Surabaya liegt verkehrsgünstig in der Nähe der Einkaufszentren Ciputra World, Pakuwon und Surabaya Town Square. Die Unterkunft bietet einen Freiformaußenpool, ein Wellnesscenter mit einer Sauna und eine tropische Gartengestaltung. WLAN und ein Internetzugang (LAN) stehen in der gesamten Unterkunft kostenlos zur Verfügung. Die Unterkunft bietet auch einen kostenlosen Shuttleservice zu den nahe gelegenen Einkaufszentren. Die klimatisierten Zimmer im Shangri-la Surabaya bieten eine Mischung an asiatischen und javanischen Elementen, einen Flachbild-TV, einen DVD-Player und einen eigenen Safe. Im eigenen Bad mit einer Badewanne liegen Bademäntel und Hausschuhe für Sie bereit. Zu den weiteren Einrichtungen im Shangri-la Surabaya gehören ein großer Parkplatz und 6 Konferenzräume. Sie können auf den 3 hoteleigenen Plätzen eine Partie Tennis spielen oder sich am Pool unter den umliegenden Palmen entspannen. Das Personal des Hotels ist Ihnen gern bei der Organisation von Golfpartien auf einem der nahe gelegenen Meisterschaftsplätze behilflich. Das Shangri-la Surabaya bietet einen direkten Zugang zur Flughafenautobahn und liegt 20 Fahrminuten vom internationalen Flughafen Juanda entfernt. Flughafentransfers und ein Mietwagenservice werden gegen einen Aufpreis angeboten.